Pour am\u00e9liorer les soins aux populations les plus vuln\u00e9rables, il est n\u00e9cessaire de mieux comprendre l\u2019influence de certains biais dans la relation entre les personnes souffrantes et le personnel soignant. L\u2019objectif de cette \u00e9tude \u00e9tait donc d\u2019examiner l\u2019effet de l\u2019\u00e2ge et du genre de personnes potentiellement en douleur ainsi que ces m\u00eames caract\u00e9ristiques chez des observateurs et observatrices sur leur \u00e9valuation de la douleur et l\u2019aide propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
40 jeunes adultes de 18 \u00e0 30 ans, dont 20 femmes, et 40 adultes \u00e2g\u00e9s de 50 \u00e0 82 ans, dont 20 femmes, ont r\u00e9alis\u00e9 une t\u00e2che exp\u00e9rimentale sur ordinateur. Il leur a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 de jouer le r\u00f4le d\u2019un membre du personnel soignant rencontrant divers individus potentiellement en douleur. Les participants et participantes ont visionn\u00e9 de courtes s\u00e9quences vid\u00e9o de personnes souffrant de douleur \u00e0 l\u2019\u00e9paule. Dans ces vid\u00e9os, sept intensit\u00e9s de douleur exprim\u00e9es de fa\u00e7on \u00e9quivalente sur le visage des personnes (d\u2019aucune douleur \u00e0 une douleur forte) \u00e9taient repr\u00e9sent\u00e9es. De plus, quatre groupes de personnes \u00e9taient distingu\u00e9s selon leur \u00e2ge (jeunes de 19 \u00e0 39 ans ou \u00e2g\u00e9s de 58 \u00e0 67 ans) et leur genre (femmes ou hommes). Pour chaque vid\u00e9o, il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 d\u2019\u00e9valuer en deux \u00e9tapes distinctes la douleur per\u00e7ue de la personne pr\u00e9sent\u00e9e et l\u2019aide qu\u2019ils ou elles voudraient apporter \u00e0 celle-ci en indiquant le temps n\u00e9cessaire pour traiter sa douleur. Selon l\u2019aide apport\u00e9e, les participants et participantes devaient attendre plus longtemps avant la prochaine vid\u00e9o (repr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9cran par une jauge de temps) et \u00e9taient inform\u00e9.e.s que le co\u00fbt du traitement serait plus \u00e9lev\u00e9 pour prodiguer les soins. \u00c0 la suite de la t\u00e2che exp\u00e9rimentale, les participants et participantes ont r\u00e9pondu \u00e0 deux questionnaires sur leur niveau d\u2019empathie (c.-\u00e0-d., capacit\u00e9 \u00e0 comprendre et ressentir les \u00e9motions d\u2019autrui) et de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale (c.-\u00e0-d., la tendance \u00e0 se pr\u00e9senter favorablement).<\/p>\n\n\n\n
Les r\u00e9sultats montrent qu\u2019\u00e0 un niveau \u00e9quivalent de douleur exprim\u00e9e, les individus de genre masculin et ceux plus \u00e2g\u00e9s se font attribuer plus de douleur et se font donner plus d\u2019aide que les individus de genre f\u00e9minin et plus jeunes, et ce, peu importe l\u2019\u00e2ge ou le genre des observateurs et observatrices. En effet, les personnes plus \u00e2g\u00e9es pourraient \u00eatre per\u00e7ues comme plus vuln\u00e9rables et ayant besoin de plus de soins m\u00e9dicaux que les personnes plus jeunes. Par ailleurs, il est souvent rapport\u00e9 que les femmes montrent une plus grande sensibilit\u00e9 \u00e0 la douleur et un plus grand risque de douleur chronique tandis que les hommes ont moins tendance \u00e0 exprimer leur douleur. Ainsi, consid\u00e9rant ces biais, un m\u00eame niveau de douleur exprim\u00e9e entre les deux genres pourrait \u00eatre per\u00e7u comme une douleur plus \u00e9lev\u00e9e chez les hommes que chez les femmes. En somme, l\u2019\u00e9valuation de la douleur et l\u2019aide apport\u00e9e \u00e0 une personne qui exprime de la douleur semblent plus influenc\u00e9es par l\u2019\u00e2ge et le genre de cette derni\u00e8re que par les caract\u00e9ristiques de l\u2019observateur et observatrice. Toutefois, les jeunes observateurs et observatrices avec un haut niveau de d\u00e9sirabilit\u00e9 sociale jugeaient les personnes plus \u00e2g\u00e9es comme ayant plus en douleur que les personnes plus jeunes. Une partie du biais de l\u2019\u00e2ge pourrait s\u2019expliquer par le fait que certaines personnes ont tendance \u00e0 r\u00e9pondre selon ce qui leur semble attendu par l\u2019\u00e9quipe de recherche ou la soci\u00e9t\u00e9 de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 leur propre interpr\u00e9tation.<\/p>\n\n\n\n
Pour un m\u00eame niveau de douleur exprim\u00e9e, le personnel soignant pourrait percevoir plus de douleur et pourrait prodiguer plus de soins aux personnes \u00e2g\u00e9es et aux hommes comparativement aux adultes plus jeunes et aux femmes. De plus, un membre du personnel soignant plus enclin \u00e0 se conformer aux normes sociales serait plus susceptible d\u2019accentuer ce biais favorable aupr\u00e8s des personnes \u00e2g\u00e9es. Ainsi, le personnel soignant devrait \u00eatre form\u00e9 pour prendre conscience de ces tendances et \u00e9viter les risques de sur- ou sous-traitement de la douleur chez des groupes plus vuln\u00e9rables et marginalis\u00e9s en sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n